„All-in on AI": Wie SAP und die Telekom den KI-Umbau vorantreiben

Berlin, 5. Oktober 2026 – Zwei Dax-Konzerne, zwei Wege in dieselbe Zukunft. SAP versucht, einen Rückstand in der Künstlichen Intelligenz aufzuholen, die Deutsche Telekom will Investoren von ihrer KI-Strategie überzeugen. In beiden Fällen geht es nicht mehr um Ankündigungen, sondern um die Frage, ob der Umbau auch in Zahlen sichtbar wird.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html ;; Handelsblatt – Deutsche Telekom: Wie CEO Höttges die Telekom zum KI-Konzern machen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/deutsche-telekom-wie-ceo-hoettges-die-telekom-zum-ki-konzern-machen-will/100258239.html]

„Die dümmste Idee auf dem Planeten"

Es war ein Nein, das Philipp Herzig fast den Job gekostet hätte. Vor rund drei Jahren, erzählt der Technikchef von SAP auf einer Bühne in San Francisco, habe bei einer Sitzung des Aufsichtsrats jemand vorgeschlagen, ein eigenes großes Sprachmodell zu bauen – so wie OpenAI, Anthropic oder Google.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html] Herzig hielt das für Unfug und will geantwortet haben, es sei „die dümmste Idee auf dem Planeten"; „Einige wollten mich dafür feuern."^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html] Heute kauft SAP die Sprachmodelle bei der Konkurrenz ein – der Technikchef nennt sie abschätzig „Massenware" – und steckt das Geld dorthin, wo der Konzern auch mit weniger Aufwand mithalten kann: in die Anpassung der Modelle an konkrete Geschäftsprozesse oder in Tabellenmodelle, die Geschäftsdaten besonders schnell und günstig verarbeiten.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html]

Der Auftritt in Kalifornien ist Teil des Aufbruchs in eine neue Phase für den Softwarekonzern, der einmal das wertvollste Unternehmen Deutschlands war.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html] Lange habe SAP mit seiner Antwort auf den KI-Boom gehadert: Die Sprachmodelle aus Amerika verbreiteten sich ab 2023 mit Wucht und drohten dem eigenen Geschäftsmodell gefährlich zu werden, zugleich verlief die Umsetzung angekündigter Assistenten zäher als gedacht – Kunden und Berater wurden ungeduldig.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html] Inzwischen zeige die Gegenoffensive von Konzernchef Christian Klein erste Wirkung: Tabellenmodelle des im Sommer übernommenen Freiburger Labors Prior Labs, eine „Einsatztruppe" nach dem Vorbild der Gründerjahre und ein runderneuerter KI-Assistent Joule sollen das Erlebnis für die Kunden wieder auf Spitzenniveau heben.^[Handelsblatt – Deep Read: Wie SAP trotz KI-Rückstand wieder gewinnen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/software-wie-sap-trotz-ki-rueckstand-wieder-gewinnen-will/100258469.html]

Ein Investor Day für die KI-Story

Bei der Deutschen Telekom ist die Ausgangslage anders – dort geht es nicht um Nachholen, sondern um Überzeugen. Konzernchef Timotheus Höttges hat für Montag Investoren aus der ganzen Welt nach Bonn geladen, um Analysten von Großbanken wie Morgan Stanley, Bernstein und UBS davon zu überzeugen, dass sein Konzern mehr ist als ein Anbieter von Mobilfunk und Festnetz.^[Handelsblatt – Deutsche Telekom: Wie CEO Höttges die Telekom zum KI-Konzern machen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/deutsche-telekom-wie-ceo-hoettges-die-telekom-zum-ki-konzern-machen-will/100258239.html] „Ich bin der größte KI-Optimist", hatte Höttges Anfang September auf der Digitalmesse Digital X in Köln gesagt; auf dem „AI Investor Day" soll die KI-Strategie des Dax-Konzerns nun in Finanzkennzahlen übersetzt werden.^[Handelsblatt – Deutsche Telekom: Wie CEO Höttges die Telekom zum KI-Konzern machen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/deutsche-telekom-wie-ceo-hoettges-die-telekom-zum-ki-konzern-machen-will/100258239.html] Intern ist die Sorge jedoch groß, dass die bisherige Strategie bei Investoren nicht verfängt – das berichteten vier Insider dem Handelsblatt.^[Handelsblatt – Deutsche Telekom: Wie CEO Höttges die Telekom zum KI-Konzern machen will – url: https://www.handelsblatt.com/technik/it-internet/deutsche-telekom-wie-ceo-hoettges-die-telekom-zum-ki-konzern-machen-will/100258239.html]

Von der Ankündigung zur Kennzahl

Die beiden Beispiele stehen für einen breiteren Trend: KI ist in den Führungsetagen der großen Konzerne angekommen, doch der Weg von der Strategie zum messbaren Ergebnis ist steinig. Ob SAPs „All-in on AI" und Höttges' Optimismus reichen, dürfte sich weniger an neuen Modellen entscheiden als an der Frage, ob Kunden und Anleger den Umbau tatsächlich honorieren.